【12315投诉公示】消费者投诉利仁科技不履行国家规定的三包义务问题
2024-06-22 【 字体：大 中 小 】
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，利仁科技新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：北京利仁科技股份有限公司投诉基本信息：2024年03月11日，消费者邓**（手机尾号 4988，用户ID ****3342）反映其于2024年02月14日在天猫商城（LIVEN利仁官方旗舰店）通过网购购买电炒锅。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年03月13日，达成调解协议处理部门：北京西城区市场监督管理局近一个月内利仁科技新增投诉公示2件，较上月环比增100.0%。近一个月公示调解成功率为100.0%，较上月增0.0%。
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